X گزینه های شخصی سازی:
  • تغییر سایز صفحه:

تداوم دوره های آموزشی شرکت آبفا استان ایلام دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام برگزار گردید

۱۶ بهمن ۱۴۰۳ ساعت:2:44:24عصر

تداوم دوره های آموزشی شرکت آبفا استان ایلام  دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام برگزار گردید

مدیر عامل آبفا استان از تداوم کارگاه و دوره های آموزشی در آبفا استان به جهت بالا بردن کیفیت خدمات به مشترکین خبر داد و گفت: در همین راستا دوره مدیریت ارتباط با مشتریان برگزار گردید.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام، محمد محمدی با تاکید بر تداوم کارگاه و دوره های آموزشی توسط شرکت آبفا استان ایلام افزود: در همین راستا دوره آموزشی ارتباط با مشتریان برگزار گردید.

 وی با بیان اینکه، رضایت و تکریم مشتری از چشم اندازهای شرکت آب و فاصلاب استان است افزود: این دوره آموزشی به مدت یک روز  و به منظور ارتقای آگاهی کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان، کارشناسان مشترکین و همکارانی که ارتباط مستقیم و یا غیر مستقیم با مشترکین و شهروندان دارند برگزار گردید. و به نحوه برقراری ارتباط کارکنان شرکت آبفا با مشتریان و بهبود این ارتباط تاکید ویژه دارد.

 مدیرعامل آب و فاضلاب استان در ادامه گفت: در زمینه برقراری، حفظ و بهبود رابطه با مشتریان، تحلیل نیازهای مشتری، استراتژی‌های ارتباطی، استفاده از فنون مذاکره و ارتباطات مؤثر با مشتریان و استفاده از ابزارهای CRM و همچنین روند بررسی و پیگیری شکایات مشتریان از دیگر اهداف این دوره آموزشی می باشد.

 لازم به ذکر است، برای شرکت کنندگان در این دوره گواهی آموزشی نیز صادر خواهد شد.


تداوم دوره های آموزشی شرکت آبفا استان ایلام  دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام برگزار گردید

تداوم دوره های آموزشی شرکت آبفا استان ایلام  دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام برگزار گردید

تداوم دوره های آموزشی شرکت آبفا استان ایلام  دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام برگزار گردید

نوع فونت

تاهوماپیش فرض

تغییر اندازه فونت

ب+ ب ب-

تغییر رنگ فونت

قرمزپیش فرضآبی

فاصله بین خطوط و کلمات

+ پیش فرض -

اندازه نمایش صفحه

بزرگتر پیش فرض کوچکتر

رنگ پس زمینه

تیره روشن

انتخاب کنتراست

کنتراست تیره کنتراست روشن
رنگ زدایی رنگهای معکوس
بازگشت به حالت پیش فرض
شما از نسخه قدیمی مرورگر خود استفاده می کنید و قادر به مشاهده صحیح این سایت نخواهید بود.
لطفاً مرورگر خود را به روز نمایید
دانلود آخرین نسخه مرورگرها